Vous remarquerez que tout à coup, vous avez une erreur lors de l’ouverture d’Outlook 2016 disant Impossible d’ouvrir la fenêtre. Le file c\Users\waynejones\Local\Microsoft\Outlook\waynejones – n’est pas un fichier de données Outlook .ost » La première idée a été de fermer et de rouvrir immédiatement Outlook. Une autre option que vous pouvez utiliser consiste à démarrer Outlook en mode sans échec. Pour cela, cliquez sur démarrer et exécutez avec le paramètre /safe. La seule solution consiste à supprimer le profil Outlook et à recréer le profil car cela recréera le fichier OST. Quel est le problème avec cela ? Dans ce cas, vous ne synchronisez pas avec votre Exchange ou Office 365 et, par exemple, dans la voiture, vous travaillez hors ligne et préparez un certain nombre d’e-mails et d’autres travaux et tout d’un coup, vous vous retrouvez avec la recréation du fichier OST avec un nouveau profil, tout ce travail hors ligne sera perdu. Qu’est-ce qui a changé dans Outlook et pourquoi il n’accepte pas son fichier OST ? Le fichier OST est une bonne chose, mais le problème est que le fichier n’est pas portable et dès que vous l’utilisez dans une autre instance, il ne s’ouvre pas. Outlook n’est pas en mesure d’ouvrir un fichier OST comme vous le faites avec un fichier PST. OST est une copie de votre messagerie en direct et sa synchronisation, il n’est donc pas portable ou ne peut pas être ouvert par une autre instance. PST est un fichier personnel et peut être facilement porté et attaché à une autre messagerie. Le but d’un fichier OST est d’avoir une synchronisation de votre messagerie pour permettre à l’utilisateur de travailler hors ligne même si vous n’avez pas de connexion à votre Exchange sur le cloud ou sur site et lorsqu’une connexion est détectée, il se synchronisera toutes les modifications apportées à la messagerie. Dans certains cas, vous obtiendrez des problèmes qui pourraient vous empêcher d’ouvrir Outlook ou, dans certains cas, comme ci-dessus, de vous retrouver sans accès à votre copie locale et tout ce qui est fait entre-temps est complètement perdu car vous ne pouvez pas ouvrir, exporter le fichier sans une application OST vers PST tierce. Ce problème se produit lorsque le fichier OST d’Outlook n’est pas approuvé par le serveur Exchange car il n’est pas reconnu comme étant au format du fichier. En raison de la sécurité avancée d’Outlook, il ne vous permettra pas d’ouvrir le fichier OST et l’application ne se chargera pas. Il y a un certain nombre de causes à ce problème dans Outlook, mais les problèmes courants sont la fermeture inattendue d’Outlook, le problème de synchronisation entre Outlook et le serveur Exchange, le fichier OST est corrompu en raison d’un problème logiciel ou matériel ou d’une mise à niveau du package Office 365 sur l’ordinateur Comme dit précédemment, la création du profil Outlook à partir de zéro n’est pas la solution car tout ce qui était encore hors ligne sera perdu. Pour résoudre le problème, vous pouvez également essayer ce qui suit. Assurez-vous que vous êtes en ligne et que votre serveur Exchange est accessible à partir de l’ordinateur. Ouvrez le Panneau de configuration, recherchez et ouvrez le bouton sur Afficher les profils et cliquez sur le profil Outlook sur Paramètres du compte, sélectionnez votre adresse e-mail et décochez Utiliser le mode Exchange mis en cache. Ouvrez Outlook et vérifiez qu’il se charge sans problème. Bien entendu, les modifications ne seront pas visibles puisque vous accéderez à la messagerie directement depuis votre serveur. Fermez à nouveau le Panneau de configuration et activez à nouveau Utiliser le mode Exchange mis en cache. Essayez d’ouvrir Outlook et voyez s’il se lance et que le problème disparaît. Si le fichier OST est inaccessible, il n’y a aucun moyen de le joindre ou de l’ouvrir dans Outlook pour en exporter les modifications. Les deux seules solutions que vous pourriez utiliser sont soit de supprimer l’OST, de commencer avec un nouveau profil et d’accepter la perte des modifications que vous avez apportées, soit de rechercher des applications alternatives pour exporter des éléments de l’OST ou de convertir l’OST au format PST, ce qui en fait utilisable dans un autre Outlook. Stellar Converter for OST – L’application est très facile à utiliser mais vraiment efficace dans la conversion. Après une installation rapide et l’ouverture de l’application, il n’est pas nécessaire de rechercher l’emplacement exact du fichier OST car l’application dispose d’un bouton de recherche. Il vous suffit de pointer l’application pour analyser sur la lettre de lecteur en question et elle recherchera automatiquement les fichiers OST. Après une analyse rapide, le logiciel présentera une interface de type Outlook avec tous les e-mails, calendrier, tâches, contacts et journaux. Vous pouvez parcourir le fichier OST, rechercher et exporter soit toutes les messageries, soit seulement les éléments sélectionnés. A propos de l'auteur Eric SimsonEric Simson is an Email Platform Consultant and is associated with Stellar Data Recovery from last 6 years. He writes about the latest technology tips and provides custom solutions related to MS Outlook, MS Exchange Server, Office 365, and many other Email Clients & Servers. Meilleures ventes de produits Stellar Data Recovery Professional for Windows Stellar Data Recovery has the right Windows Recovery tool for all your data recovery Read More Stellar Data Recovery Professional for Mac Stellar Data Recovery for Mac program performs safe.. Read More Stellar Photo Recovery A comprehensive photo recovery software to restore photos, music & video files Read More Stellar Repair for Video Powerful video repair tool for repairing corrupt or damaged MOV and other video files Read More
Lorsqueje souhaite installer à partir du Microsoft Store l'application Speedtest pour Windows 10, j'ai le message suivant : "Ce fichier ne contient pas d'application associée pour effectuer cette action. Installez une application où, si c'est déjà fait, créez une association sur la page Paramètres des applications par défaut".
Cet article contient des informations destinées à aider les administrateurs à résoudre tous les problèmes rencontrés avec l’application Citrix Workspace. Connexion Vous pouvez rencontrer les problèmes de connexion suivants. Lancement d’ICA sur Fedora 29/30 Le lancement d’ICA peut échouer sur Fedora 29/30. Pour contourner le problème, procédez comme suit Installez compat-openssl10 à l’aide de la commande. sudo yum install Définissez la variable d’environnement dans ~/.bashrc à charger pour chaque session. Cette action pointe vers l’ancienne bibliothèque libcrypto. export LD_PRELOAD=/lib64/ Remarque L’application Citrix Workspace fonctionne bien dans le serveur par rapport au compositeur Wayland. Pour les distributions utilisant Wayland comme protocole graphique par défaut, supprimez les marques de commentaires pour l’un des éléments suivants WaylandEnable=false dans /etc/gdm/ ou dans /etc/gdm3/ Déconnectez-vous et connectez-vous pour pointer vers le serveur Session de ressource ou de bureau publiée Si, lors de l’établissement d’une connexion à un serveur Windows, une boîte de dialogue présente le message Connexion au serveur… » sans qu’aucune fenêtre de connexion ne s’affiche ensuite, vous devrez peut-être configurer le serveur au moyen d’une licence d’accès client CAL, Client Access License. Pour plus d’informations sur le système de licences, consultez la section Système de licences. Reconnexion de session La connexion peut échouer lors de la reconnexion à une session avec un nombre de couleurs plus élevé que celui exigé par l’application Citrix Workspace. Cet échec se produit lorsque la mémoire disponible sur le serveur est insuffisante. En cas d’échec de la reconnexion, l’application Citrix Workspace tente d’utiliser le nombre de couleurs initial. Sinon, le serveur tente de démarrer une nouvelle session avec le nombre de couleurs requis, en laissant la session initiale dans l’état déconnecté. La deuxième connexion peut échouer si la mémoire disponible sur le serveur est toujours insuffisante. Nom Internet complet Citrix vous recommande de configurer le serveur de nom de domaine DNS sur votre réseau. Cette configuration vous permet de résoudre les noms des serveurs auxquels vous souhaitez vous connecter. Si le DNS n’est pas configuré, vous ne pourrez peut-être pas résoudre le nom du serveur en adresse IP. Vous pouvez également spécifier le serveur avec son adresse IP plutôt qu’avec son nom. Les connexions TLS requièrent un nom de domaine complet, et non une adresse IP. Échec de la détection du proxy Si votre connexion est configurée de manière à utiliser la détection automatique des serveurs proxy et qu’un message d’erreur de type Échec de détection du proxy erreur JavaScript » s’affiche lorsque vous tentez de vous connecter, copiez le fichier dans le répertoire $ICAROOT/util. Exécutez la commande suivante, où hostname désigne le nom d’hôte du serveur auquel vous tentez de vous connecter cat ./pacexec FindProxyForURL hostname 2\>&1 grep “undeclared variable” Si aucune sortie n’est générée, cela signifie que le fichier du serveur ne présente pas de problème grave devant faire l’objet d’investigations. Cependant, si la commande génère un message de type assignment to undeclared variable … », corrigez le problème. Ouvrez le fichier et, pour chaque variable répertoriée dans la sortie, ajoutez une ligne en haut du fichier en respectant le format suivant, où … » correspond au nom de la variable. var ...; Sessions lentes Si une session ne démarre pas tant que vous ne déplacez pas la souris, il existe peut-être avec un problème avec la génération de nombres aléatoires dans le noyau Linux. Pour résoudre le problème, exécutez un démon entropy-generating tel que rngd basé sur le matériel ou haveged de Magic Software. Suites de chiffrement Si votre connexion échoue avec les nouvelles suites de chiffrement prises en charge Vous pouvez utiliser différents outils pour vérifier les suites de chiffrement prises en charge par votre serveur, notamment nécessite que le serveur ait accès à Internet sslyze Dans le client Linux WireShark, recherchez le paquet Client Hello, Server Hello avec le filtre = = VDAIPAddress pour trouver la section SSL. Les suites de chiffrement sont ensuite envoyées par le client et acceptées par le serveur. Citrix Optimization SDK incorrect Le package Citrix Optimization SDK contient une version incorrecte du fichier Pour contourner le problème, procédez comme suit Téléchargez le package Citrix Optimization SDK version à partir de la page Téléchargements. Accédez au chemin CitrixPluginSDK/UIDialogLib/GTK cd CitrixPluginSDK/UIDialogLib/GTK Supprimez tous les fichiers objet rm -rf *.o Accédez au dossier WebKit cd ../WebKit Supprimez le existant rm -rf Utilisez la commande suivante dans le répertoire WebKit make all Le nouveau est généré. Copiez la nouvelle bibliothèque dans le répertoire $ICAROOT/lib. Suites de chiffrement à faible complexité pour les connexions SSL Lors de l’établissement d’une connexion TLS, l’application Citrix Workspace pour Linux offre une suite de chiffrement par défaut plus avancée et plus restreinte. Si vous vous connectez à un serveur qui requiert une suite de chiffrement plus ancienne, vous devez définir l’option de configuration SSLCiphers=ALL dans la section [WFClient\] d’un fichier de configuration. Les suites de chiffrement avancées suivantes sont prises en charge TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 0xc030, ALL, GOV TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 0xc028, ALL, GOV TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA 0xc013, ALL, COM Perte de connexion Lorsque vous utilisez le protocole EDT, le message d’erreur La connexion à “…” a été perdue » peut s’afficher. Ce problème peut survenir lorsque la connexion transite via un routeur avec une unité de transmission maximale pour EDT qui est inférieure à la valeur par défaut de 1 500 octets. Procédez comme suit Définissez les edtMSS=1000 dans un fichier de configuration. Erreurs de connexion Des erreurs de connexion peuvent entraîner l’affichage d’un grand nombre de boîtes de dialogue d’erreur différentes. Exemples Erreur de connexion Une erreur de protocole s’est produite lors de la communication avec le service d’authentification ». Impossible de contacter le service d’authentification. Votre compte ne peut pas être ajouté à l’aide de cette adresse de serveur Un certain nombre de problèmes peuvent entraîner de telles erreurs L’ordinateur local et l’ordinateur distant ne peuvent pas négocier un protocole TLS commun. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section TLS. Lorsque l’ordinateur distant requiert une suite de chiffrement plus ancienne pour une connexion TLS. Dans ce cas, vous pouvez définir l’option de configuration SSLCiphers=ALL dans la section \[WFClient\] d’un fichier de configuration et exécuter killall AuthManagerDaemon ServiceRecord selfservice storebrowse avant de redémarrer la connexion. L’ordinateur distant demande un certificat client inapproprié. IIS ne doit accepter ou demander de certificats que pour Citrix, l’authentification ou un certificat. Autres problèmes. Connexions à faible bande passante Citrix recommande d’utiliser la version la plus récente de Citrix Virtual Apps and Desktops ou Citrix DaaS anciennement Citrix Virtual Apps and Desktops Service sur le serveur. Utilisez également la version la plus récente de Citrix Workspace sur la machine utilisateur. Si vous utilisez une connexion à faible bande passante, vous pouvez améliorer les performances de cette connexion en modifiant la configuration de l’application Citrix Workspace et la façon dont vous utilisez cette dernière. Configurez la connexion de votre application Citrix Workspace la configuration des connexions de votre application Citrix Workspace peut réduire la bande passante requise par ICA et améliorer les performances. Modifiez la façon dont l’application Citrix Workspace est utilisée modifier la façon dont l’application Citrix Workspace est utilisée permet également de réduire la bande passante requise pour une connexion ultra-performante. Activez l’audio UDP cette fonctionnalité peut garantir une latence constante sur les réseaux surchargés dans les connexions VoIP Voice-over-IP Utilisez les dernières versions de l’application Citrix Workspace pour Linux ou Citrix Virtual Apps and Desktops ou Citrix DaaS Citrix améliore les performances à chaque nouvelle version ; de ce fait, de nombreuses fonctions nécessitent la dernière version de l’application Citrix Workspace et du logiciel serveur. Affichage Screen Tearing Le screen tearing déchirure d’écran se produit lorsque deux images différentes ou plus apparaissent simultanément sur l’écran, en blocs horizontaux. Ce problème est plus fragrant dans les zones larges sur lesquelles du contenu est fréquemment modifié. Le tearing est évité lorsque les données sont capturées sur le VDA. Le tearing n’est pas introduit lorsque les données sont transmises au client. Cependant, X11 le sous-système graphique de Linux/Unix ne fournit pas de méthode cohérente permettant de dessiner sur l’écran de manière à éviter le tearing. Pour éviter le screen tearing, Citrix préconise l’approche standard qui consiste à synchroniser le dessin de l’application avec le dessin de l’écran. En d’autres termes, attendre vsvnc pour initier le dessin de l’image suivante. Selon le matériel graphique du client et le gestionnaire de fenêtres que vous utilisez, les deux groupes de solutions suivants sont disponibles pour empêcher le screen tearing Paramètres du processeur graphique X11 Utilisation d’un gestionnaire de composition Configuration du processeur graphique X11 Pour les processeurs Intel HD Graphics, créez un fichier dans appelé avec le contenu suivant Section "Device" Identifier "Intel Graphics" Driver "intel" Option "AccelMethod" "sna" Option "TearFree" "true" EndSection Pour les processeurs NVIDIA Graphics, accédez au fichier dans le dossier qui contient l’option MetaModes » pour votre configuration. Pour chaque MetaMode séparé par une virgule, ajoutez ce qui suit {ForceFullCompositionPipeline = On} Par exemple Option “MetaModes” “DFP-0 1920x1200 +0+0 {ForceFullCompositionPipeline = On}” Remarque Différentes distributions Linux utilisent des chemins différents pour par exemple, /etc/X11/ ou /user/share/X11/ Gestionnaires de composition Utilisez ce qui suit Compiz intégré à Ubuntu Unity. Installez CompizConfig Settings Manager ». Exécutez CompizConfig Settings Manager ». Sous General > Composition, décochez la case Undirect Fullscreen Windows. Remarque Utilisez CompizConfig Settings Manager » avec précaution, car toute valeur modifiée de façon incorrecte peut empêcher le système de se lancer. Compton composant additionnel. Reportez-vous à la page/documentation principale de Compton pour de plus amples informations. Par exemple, exécutez la commande suivante compton -vsync opengl -vsync -aggressive Touches incorrectes Si vous utilisez un clavier non anglais, l’affichage à l’écran peut ne pas correspondre à votre saisie au clavier. Dans ce cas, vous devez spécifier le type et la configuration de clavier utilisés. Pour plus d’informations sur la spécification des claviers, veuillez consulter la section Contrôler le comportement du clavier. Actualisation excessive de l’affichage Certains gestionnaires de fenêtres signalent constamment la nouvelle position de la fenêtre lors des déplacements de fenêtres transparentes, ce qui peut entraîner une actualisation excessive de l’affichage. Pour résoudre ce problème, basculez le gestionnaire de fenêtres dans un mode qui dessine uniquement les contours des fenêtres lors du déplacement d’une fenêtre. Compatibilité des icônes L’application Citrix Workspace crée des icônes de fenêtre compatibles avec la plupart des gestionnaires de fenêtres. Cependant, ces icônes ne sont pas entièrement compatibles avec la convention de communication entre clients X. Compatibilité totale des icônes Pour garantir la compatibilité totale des icônes Ouvrez le fichier de configuration Modifiez la ligne suivante dans la section [WFClient] UseIconWindow=True Enregistrez, puis fermez le fichier. Couleur du curseur Il est quelquefois difficile de voir le curseur s’il est de la même couleur ou presque que l’arrière-plan. Pour remédier à ce problème, forcez l’affichage des zones du curseur en noir ou en blanc. Pour modifier la couleur du curseur Ouvrez le fichier de configuration Ajoutez l’une des lignes suivantes à la section [WFClient] CursorStipple=ffff,ffff pour afficher le curseur en noir CursorStipple=0,0 pour afficher le curseur en blanc Enregistrez, puis fermez le fichier. Clignotement des couleurs Lorsque vous déplacez le pointeur de la souris vers la fenêtre de connexion ou l’en sortez, les couleurs de la fenêtre qui n’est pas activée se mettent à clignoter. Il s’agit d’une limitation connue de l’utilisation du système X Windows avec les affichages PseudoColor. Dans la mesure du possible, choisissez un nombre de couleurs supérieur pour la connexion concernée. Changements de couleur avec l’affichage TrueColor Les utilisateurs ont la possibilité de choisir 256 couleurs lorsqu’ils se connectent à un serveur. Cette option suppose que le matériel vidéo prend en charge la palette de couleurs de manière à permettre aux applications de changer les couleurs de la palette pour produire des affichages animés. Or, les affichages TrueColor ne permettent pas d’émuler la capacité à produire des animations par le changement rapide du contenu de la palette. L’émulation logicielle de cette fonctionnalité est coûteuse à la fois en termes de temps et de trafic réseau. Pour réduire ce coût, l’application Citrix Workspace place dans la mémoire tampon les changements de palette rapides et met seulement à jour la palette réelle au bout de quelques secondes. Affichage incorrect L’application Citrix Workspace utilise le codage de caractères EUC-JP ou UTF-8 pour le japonais tandis que le serveur applique le codage de caractères SJIS. L’application Citrix Workspace ne procède à aucune conversion entre ces jeux de caractères. Ce problème peut entraîner des problèmes d’affichage pour les fichiers suivants Fichiers enregistrés sur le serveur et affichés localement Fichiers enregistrés localement et affichés sur le serveur Ce problème concerne également les caractères japonais contenus dans les paramètres utilisés dans le passage de paramètres étendu. Extension des sessions Par défaut, les sessions en plein écran couvrent tous les moniteurs, mais une option de ligne de commande de contrôle d’affichage multi-écran, -span, est également disponible. Elle permet aux sessions en plein écran de s’étendre sur plusieurs écrans. La barre d’outils de Desktop Viewer vous permet de passer d’une session en mode fenêtre à une session en mode plein écran, et prend également en charge le multi-écrans pour les moniteurs d’intersection. Important L’option -span est sans effet sur les sessions affichées dans des fenêtres transparentes ou normales y compris dans des fenêtres agrandies. L’option - span suit le format ci-dessous -span [h][o][amon1[,mon2[,mon3, mon4]]] Si h est spécifié, une liste des écrans est imprimée sur stdout. Si h est la valeur complète de l’option, wfica se ferme. Si o est spécifié, la fenêtre de la session prend l’attribut override-redirect. Attention Il est déconseillé d’appliquer cette option. Elle doit être spécifiée en dernier recours, pour être utilisée avec des gestionnaires de fenêtres non coopératifs. Dans ce cas, la fenêtre de la session n’est pas visible pour le gestionnaire de fenêtres, ne possède pas d’icône associée et ne peut pas être réempilée. Elle ne disparaît qu’une fois la session fermée. Si a est spécifié, l’application Citrix Workspace tente de créer une session couvrant tous les moniteurs. L’application Citrix Workspace suppose que le reste de la valeur de l’option -span est une liste de numéros d’écrans Une valeur unique sélectionne un écran spécifique. Deux valeurs définissent des écrans situés dans les coins supérieur gauche et inférieur droit de la zone requise. Quatre valeurs spécifient des écrans situés sur les bords supérieur, inférieur, gauche et droit de la zone. En supposant que le paramètre o n’a pas été spécifié, wfica utilise le message _NET_WM_FULLSCREEN_MONITORS pour demander une configuration de fenêtre appropriée au gestionnaire de fenêtres, si celui-ci est pris en charge. Sinon, il utilise les indicateurs de taille et de position pour demander la configuration souhaitée. Vous pouvez exécuter la commande suivante pour tester la prise en charge du gestionnaire de fenêtres xprop -root grep \_NET\_WM\_FULLSCREEN\_MONITORS Si la commande ne génère aucune sortie, cela signifie que le gestionnaire n’est pas pris en charge. Dans ce cas, vous devrez peut-être utiliser une fenêtre de type override-redirect. Vous pouvez configurer une fenêtre de type override-redirect à l’aide de -span o. Pour créer une session couvrant plusieurs écrans à partir de la ligne de commande À l’invite de commandes, entrez la commande suivante /opt/Citrix/ICAClient/wfica -span h La liste des numéros des écrans connectés à la machine utilisateur est imprimée dans stdout et wfica se ferme. Prenez note de ces numéros d’écrans. À l’invite de commandes, entrez la commande suivante /opt/Citrix/ICAClient/wfica -span \[w\[,x\[,y,z\]\]\] Les valeurs w, x, y et z correspondent aux numéros d’écrans de l’étape 1 des étapes précédentes. La valeur unique w spécifie un écran spécifique. Les deux valeurs w et x définissent des écrans situés dans les coins supérieur gauche et inférieur droit de la zone requise. Les quatre valeurs w, x, y et z spécifient des écrans situés sur les bords supérieur, inférieur, gauche et droit de la zone. Important Définissez la variable WFICA_OPTS avant de démarrer le libre-service via un navigateur. Pour ce faire, modifiez le fichier de profil, qui se trouve généralement dans $HOME/.bash_profile ou $HOME/.profile, en y insérant une ligne définissant la variable WFICA_OPTS. Par exemple export WFICA_OPTS="-span a" Cette modification s’applique aux sessions d’applications et de bureaux virtuels Si vous avez déjà démarré self-service ou storebrowse, supprimez les processus qu’ils ont démarrés pour que la nouvelle variable d’environnement prenne effet. Supprimez-les avec killall AuthManagerDaemon ServiceRecord storebrowse Applications locales Vous ne pouvez peut-être pas sortir d’une session plein écran afin d’utiliser des applications locales ou une autre session Ce problème se produit car l’interface utilisateur du système client est masquée et la fonctionnalité Transparence du clavier désactive la commande de clavier habituelle, par exemple Alt+Tab, et envoie au lieu de cela la commande au serveur. Pour résoudre ce problème, utilisez CTRL+F2 pour désactiver temporairement la fonctionnalité Transparence du clavier jusqu’à ce que le focus revienne à la fenêtre de session. Vous pouvez également définir TransparentKeyPassthrough sur No dans $ICAROOT/config/ Avec cette solution, la fonctionnalité Transparence du clavier est désactivée. Toutefois, vous devrez peut-être remplacer le fichier ICA en ajoutant ce paramètre dans le fichier Webcam Mettre à jour la webcam par défaut Actuellement, la redirection de webcam dans l’application Citrix Workspace pour Linux ne prend en charge qu’une webcam à la fois. La webcam sélectionnée par défaut est mappée sur le chemin du périphérique /dev/video0 qui est, en général, la webcam intégrée des ordinateurs portables. Pour définir une autre webcam par défaut, procédez comme suit Accédez au fichier de configuration $HOME/.ICAClient/ Dans la section [WFClient], ajoutez le paramètre suivant. HDXWebCamDevice Par exemple, ajoutez HDXWebCamDevice=/dev/video2 pour définir la webcam mappée sur /dev/video2 dans un système. Test des capacités Sur le client, le module de redirection de Webcam peut être utilisé dans différents modes pour tester des composants isolés dans les conditions de l’environnement du client. Mode de production et de débogage Ce mode compare la vidéo affichée côté VDA et les tampons réels produits par l’encodeur du côté client. Il permet de tester l’ensemble du pipeline. Pour activer ce mode Accédez au chemin $HOME/.ICAClient/ Définissez la valeur HDXWebcamDebug sur True. HDXWebcamDebug = True Une fois ce mode activé, l’encodeur génère les fichiers suivants avec les tampons, en fonction de l’encodeur utilisé Pour l’encodeur H264 /tmp/ Pour l’encodeur Theora /tmp/ Le schéma suivant décrit les modes de production et de débogage Mode testeur de Webcam Ce mode permet de tester la Webcam isolée du reste des éléments du pipeline. Pour activer le mode testeur de Webcam, procédez comme suit à partir de la ligne de commande Accédez au chemin /opt/Citrix/ICAClient/util. Exécutez le binaire $./gst_read -buffers -b BUFFERS_AMOUNT [ -input_device -i WEBCAM_DEVICE; default=/dev/video0] Une fois ce mode activé, un aperçu vidéo apparaît et crée le fichier suivant avec les tampons bruts de la Webcam /tmp/ Le seul commutateur requis pour le mode testeur de Webcam sont les options -buffers -b. Vous pouvez également spécifier la Webcam à tester. Par exemple, comme ce qui suit ./gst_read -buffers 150 ./gst_read –buffers 100 –input_device /dev/video2 ./gst_read -b 100 -i /dev/video0 Le schéma suivant décrit le mode testeur de Webcam Mode testeur d’encodeur Ce mode permet de tester l’encodeur isolé du pipeline. Pour activer le mode testeur d’encodeur, procédez comme suit à partir de la ligne de commande Accédez au chemin /opt/Citrix/ICAClient/util. Exécutez le binaire $./gst_read -output_file -o FILE_NAME [ -buffers -b BUFFER_AMOUNT; default=100 ] [ -enableH264 -e ] Le seul commutateur requis pour ce mode sont les options -output_file -o. Vous pouvez également tester les encodeurs Theora ou H264 et la quantité de mémoire tampon à générer. Par exemple, comme ce qui suit Pour H264 ./gst_read -o ~/ -e Pour H264 ./gst_read –output_file ~/ –buffers 200 –enableH264 Pour Theora ./gst_read -o ~/ -b 100 Le diagramme suivant décrit le mode testeur d’encodeur Encodeur logiciel H264 Si l’encodeur H264 logiciel ne fonctionne pas correctement, vous devez vérifier ses dépendances en suivant les étapes suivantes Vérifiez que le plug-in GStreamer x264 se trouve dans le système et qu’il fait partie de gstreamer-plugins-ugly. S’il est disponible dans la bibliothèque exécutez la commande suivante pour le vérifier x264 !Image de vérification de x264 GStreamer Exécutez la commande suivante pour vérifier les dépendances de la bibliothèque ldd // Encodeur matériel H264 Vérifiez que le plug-in vaapi GStreamer se trouve dans le système et qu’il fait partie de S’il est disponible dans la bibliothèque exécutez la commande suivante pour le vérifier vaapi !Image de vérification de vaapi GStreamer Exécutez la commande suivante pour vérifier les dépendances de la bibliothèque ldd // Résolvez les dépendances manquantes. Pour installer et configurer vaapi, suivez le guide d’installation de GStreamer vappi. Collecter les journaux des infrastructures GStreamer internes et de gst_read Au lieu des journaux ICAClient standard, vous devez collecter les journaux du module gst_read. Procédez comme suit pour collecter les journaux Ouvrez un terminal et exportez GST_DEBUG=2,gst_read_debug6 et GST_DEBUG_FILE=/ Remarque Cette variable définit le niveau de journalisation et le fichier dans lequel les stocker. Dans ce cas, nous définissons le niveau 2 pour l’infrastructure GStreamer et le niveau 7 pour le module gst_read. Pour de plus amples informations, consultez ce document. Il est recommandé de définir uniquement les niveaux d’erreur et d’avertissement pour l’infrastructure GStreamer interne et le niveau de journalisation pour gst_read. Téléchargez un fichier ICA d’un VDA valide. Sur le même terminal, exécutez la commande suivante pour démarrer une session VDA /Citrix/ICAClient/wfica / Le fichier est généré avec l’infrastructure GStreamer interne et les journaux gst_read. Inspections des pipelines GStreamer Pour voir les pipelines actuels créés par l’infrastructure GStreamer, procédez comme suit Créez un dossier pour stocker les fichiers DOT, par exemple gstIntPipes. Ouvrez un terminal et exportez GST_DEBUG_DUMP_DOT_DIR=/gstIntPipes. Cette variable indique à GStreamer où stocker les fichiers DOT. Téléchargez un fichier ICA d’un VDA valide. Sur le même terminal, exécutez la commande suivante pour démarrer une session VDA /Citrix/ICAClient/wfica / Le répertoire gstIntPipes inclut les fichiers DOT. GStreamer génère un fichier DOT pour chaque changement d’état dans le pipeline. Par conséquent, vous pouvez inspecter tous les processus de création du pipeline. Voici un exemple d’ensemble de fichiers DOT Installez un utilitaire de fichiers DOT pour voir une représentation visuelle des pipelines. Par exemple, Graphviz. Les images suivantes sont des exemples de création correcte et incorrecte du pipeline Pipeline créé avec succès Le pipeline ne peut pas être lié Remarque Pour agrandir les images précédentes ou toute autre image, cliquez avec le bouton droit sur l’image, sélectionnez Ouvrir l’image dans un nouvel onglet et zoomez sur le navigateur selon vos besoins. Comme le montre l’image précédente, le second pipeline n’est pas en mesure de relier l’élément GstCapsFilter et l’élément GstVaapiEncodeH264. Les capacités ne sont jamais totalement négociées. Pour de plus amples informations, consultez ce document. Navigateur Navigateur local Lors de l’activation d’un lien dans une session Windows, le contenu s’affiche dans un navigateur local La redirection de contenu serveur vers client est activée dans le fichier Cette redirection entraîne l’exécution d’une application locale. Pour désactiver la redirection de contenu serveur vers client, consultez la section Redirection de contenu du serveur vers le client. Accéder aux ressources publiées Lorsque vous accédez aux ressources publiées, votre navigateur vous invite à enregistrer un fichier. Il est quelque fois nécessaire de configurer des navigateurs autres que Firefox et Chrome avant d’établir une connexion à une ressource publiée. Cependant, lorsque vous tentez d’accéder à une ressource en cliquant sur une icône de la page, le navigateur vous invite à enregistrer le fichier ICA. Navigateur particulier Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation d’un navigateur Web particulier, définissez la variable d’environnement BROWSER de manière à spécifier le chemin d’accès local et le nom du navigateur requis avant d’exécuter setupwfc. Navigateur Firefox Lorsque vous lancez des bureaux ou des applications dans Firefox, si la page ne répond pas, essayez d’activer le plug-in ICA. Plug-in ICA dans Firefox Lorsque le plug-in ICA est activé dans Firefox, les sessions de bureau et d’application peuvent ne pas démarrer. Dans ce cas, essayez de désactiver le plug-in ICA. Erreurs de configuration Ces erreurs peuvent se produire suite à une entrée de connexion mal configurée. E_MISSING_INI_SECTION - vérifiez le fichier de configuration … ». La section … » est manquante dans le fichier de configuration. Le fichier de configuration a été modifié de manière incorrecte ou est endommagé. E_MISSING_INI_ENTRY - vérifiez le fichier de configuration … ». La section … » doit contenir une entrée … ». Le fichier de configuration a été modifié de manière incorrecte ou est endommagé. E_INI_VENDOR_RANGE - vérifiez le fichier de configuration … ». La gamme de fournisseurs de serveurs X … » du fichier de configuration n’est pas valide. Les informations du fournisseur de serveurs X du fichier de configuration sont endommagées. Contactez Citrix. Erreurs de configuration dans le fichier Ces erreurs peuvent se produire suite à une modification incorrecte du fichier E_CANNOT_WRITE_FILE - impossible d’écrire dans le fichier … ». Un problème s’est produit lors de l’enregistrement de la base de données de connexions ; par exemple, l’espace disque était insuffisant. E_CANNOT_CREATE_FILE - impossible de créer le fichier … ». Un problème s’est produit lors de la création d’une base de données de connexions. E_PNAGENT_FILE_UNREADABLE - impossible de lire le fichier Citrix Virtual Apps … » aucun fichier ou répertoire de ce nom n’existe. — Ou — Impossible de lire le fichier Citrix Virtual Apps … » Permission refusée. Vous tentez d’accéder à une ressource via un menu ou un élément de bureau, mais le fichier Citrix Virtual Apps and Desktops ou Citrix DaaS lié à la ressource n’est pas disponible. Actualisez la liste des ressources publiées en sélectionnant Application Refresh dans le menu View, puis tentez d’accéder à nouveau à la ressource. Si l’erreur persiste Vérifiez les propriétés de l’icône du bureau ou de l’élément de menu. Vérifiez le fichier Citrix Virtual Apps and Desktops ou Citrix DaaS auquel l’icône ou l’élément fait référence. Erreurs de fichiers PAC Ces erreurs peuvent se produire si votre déploiement utilise des fichiers PAC autoconfiguration de proxy pour spécifier des configurations de proxy. Échec de détection du proxy adresse URL de configuration automatique incorrecte. L’adresse indiquée dans le navigateur possède un type d’adresse URL non valide. Les types valides sont http// et https// ; les autres types ne sont pas pris en charge. Rectifiez l’adresse afin d’utiliser un type d’adresse URL valide, puis réessayez. Échec de détection du proxy échec du téléchargement HTTP du script .PAC échec de la connexion. Vérifiez si une adresse ou un nom incorrect a été entré. Si tel est le cas, corrigez l’adresse, puis recommencez. Sinon, il se peut que le serveur soit hors service. Réessayez plus tard. Échec de détection du proxy échec de téléchargement HTTP du script .PAC chemin introuvable. Le fichier PAC demandé ne se trouve pas sur le serveur. Soit vous corrigez ce fichier sur le serveur, soit vous reconfigurez le navigateur. Échec de détection du proxy échec de téléchargement HTTP du script .PAC. La connexion a échoué pendant le téléchargement du fichier PAC. Rétablissez la connexion, puis réessayez. Échec de détection du proxy script de configuration automatique vide. Le fichier PAC est vide. Soit vous corrigez ce fichier sur le serveur, soit vous reconfigurez le navigateur. Échec de détection du proxy aucune prise en charge JavaScript. Le fichier exécutable PAC ou le fichier texte est manquant. Réinstallez l’application Citrix Workspace. Échec de détection du proxy erreur JavaScript. Le fichier PAC contient du code JavaScript non valide. Corrigez le fichier PAC situé sur le serveur. Consultez également la section Connexion. Échec de détection du proxy résultats erronés provenant du script de configuration automatique vide. Une réponse mal formulée a été envoyée par le serveur. Soit vous corrigez ce fichier sur le serveur, soit vous reconfigurez le navigateur. Certificats Lorsque vous utilisez un magasin avec l’authentification SAML à l’aide du protocole Authv3, le message d’erreur suivant s’affiche Certificat TLS inacceptable ». Ce problème se produit lorsque vous utilisez la version 1906 ou des versions ultérieures de l’application Citrix Workspace. Pour obtenir des instructions de dépannage, consultez l’article CTX260336 du Centre de connaissances. Si votre serveur StoreFront ne peut pas fournir les certificats intermédiaires correspondant au certificat qu’il utilise, ou que vous installez des certificats intermédiaires pour prendre en charge des utilisateurs de cartes à puce, suivez ces étapes avant d’ajouter un magasin StoreFront Obtenez le ou les certificats intermédiaires séparément au format PEM. Conseil Si vous ne trouvez aucun certificat de format PEM, utilisez l’utilitaire openssl pour convertir un certificat au format CRT en un fichier .pem. En tant qu’utilisateur qui installe le package généralement racine Copiez le ou les fichiers dans $ICAROOT/keystore/intcerts. Exécutez la commande suivante en tant qu’utilisateur qui a installé le package $ICAROOT/util/ctx_rehash Si vous authentifiez un certificat de serveur qui a été émis par une autorité de certification et qui n’a pas encore été approuvé par les machines utilisateur, suivez les instructions suivantes avant d’ajouter un magasin StoreFront Obtenez le certificat racine au format PEM. Conseil si vous ne trouvez aucun certificat de ce format, utilisez l’utilitaire openssl pour convertir un certificat au format CRT en un fichier .pem. En tant qu’utilisateur qui a installé le package généralement racine Copiez le fichier dans $ICAROOT/keystore/cacerts. Exécutez la commande suivante $ICAROOT/util/ctx_rehash Autres Problèmes de connexion Vous pouvez également rencontrer les problèmes suivants. Fermer une session Pour savoir si le serveur a demandé à l’application Citrix Workspace de fermer une session, utilisez le programme wfica. Ce programme consigne une entrée chaque fois qu’il reçoit une commande de fermeture de session en provenance du serveur. Pour enregistrer ces informations via le système syslog, ajoutez SyslogThreshold avec la valeur 6 à la section [WFClient] du fichier de configuration. Ce paramètre permet la journalisation des messages qui ont la priorité LOG_INFO ou une priorité plus élevée. La valeur par défaut pour SyslogThreshold est de 4 =LOG_WARNING. De même, pour que wfica envoie les informations en tant qu’erreur standard, ajoutez PrintLogThreshold avec la valeur 6 à la section [WFClient]. La valeur par défaut pour PrintLogThreshold est de 0 =LOG_EMERG. Pour de plus amples informations sur la journalisation, consultez Journalisation et pour plus d’informations sur la configuration de syslog, consultez configuration syslog. Paramètres du fichier de configuration Pour que ces paramètres entrent en vigueur, il est nécessaire qu’à chaque entrée figurant dans le fichier corresponde une entrée équivalente dans le fichier De plus, chaque entrée figurant dans les sections [ [ClientDrive] et [TCP/IP] du fichier doit disposer d’une entrée correspondante dans le fichier Pour plus d’informations, consultez les fichiers et situés dans le répertoire $ICAROOT/config. Applications publiées Si vous avez des problèmes avec l’exécution d’applications publiées accédant à un port série, elle peut échouer sans nécessairement générer de message d’erreur si le port est verrouillé par une autre application. Dans ce genre de situation, vérifiez qu’aucune application n’a temporairement verrouillé le port série ou ne l’a verrouillé sans le libérer avant sa fermeture. Pour résoudre ce problème, arrêtez l’application qui bloque le port en série. Dans le cas de verrouillages de style UUCP, il se peut qu’un fichier de verrouillage reste en place après fermeture de l’application. L’emplacement de ces fichiers de verrouillage dépend du système d’exploitation utilisé. Démarrage de l’application Citrix Workspace Si l’application Citrix Workspace ne démarre pas, le message d’erreur Application default file could not be found or is out of date » s’affiche. Cela peut s’expliquer par le fait que la variable d’environnement ICAROOT est mal définie. Il est indispensable de définir cette variable si vous avez installé l’application Citrix Workspace à un emplacement autre que le répertoire par défaut. Pour résoudre ce problème, Citrix vous recommande d’effectuer l’une des opérations suivantes Définissez ICAROOT comme répertoire d’installation. Pour vérifier si la variable d’environnement ICAROOT est définie correctement, essayez de lancer l’application Citrix Workspace à partir d’une session de terminal. Si le message d’erreur s’affiche encore, cela signifie très probablement que la variable d’environnement ICAROOT est mal définie. Dans ce cas, réinstallez l’application Citrix Workspace à l’emplacement par défaut. Pour plus d’informations sur l’installation de l’application Citrix Workspace, veuillez consulter la section Installer et configurer. Si l’application Citrix Workspace était installée à l’emplacement par défaut, supprimez le répertoire /opt/Citrix/ICAClient ou $HOME/ICAClient/platform avant de procéder à la réinstallation. Citrix CryptoKit anciennement SSLSDK Pour rechercher le numéro de version de Citrix CryptoKit anciennement SSLSDK ou OpenSSL que vous exécutez, vous pouvez utiliser la commande suivante strings grep "Citrix SSLSDK" Vous pouvez également exécuter cette commande sur AuthManagerDaemon ou PrimaryAuthManager Raccourcis clavier Si votre gestionnaire de fenêtres utilise les mêmes combinaisons de touches pour fournir la fonctionnalité native, votre combinaison de touches risque de ne pas fonctionner correctement. Par exemple, le gestionnaire de fenêtres KDE utilise les combinaisons de touches CTRL+MAJ+F1 jusqu’à CTRL+MAJ+F4 pour basculer entre les bureaux 13 à 16. Si vous rencontrez ce problème, essayez l’une des solutions suivantes Le mode Translated sur le clavier mappe un ensemble de combinaisons de touches locales à des combinaisons de touches du côté serveur. Par exemple, par défaut en mode Translated, CTRL+MAJ+F1 correspond à la combinaison de touches ALT+F1 du côté serveur. Pour reconfigurer ce mappage sur une autre combinaison de touches locales, mettez à jour l’entrée suivante dans la section [WFClient] de $HOME/.ICAClient/ Ce paramètre mappe la combinaison de touches locales Alt+Ctrl+F1 sur Alt+F1 Modifiez Hotkey1Shift=Ctrl+Maj sur Hotkey1Shift=Alt+Ctrl. Le mode Direct sur le clavier envoie toutes les combinaisons de touches directement vers le serveur. Elles ne sont pas traitées localement. Pour configurer le mode Direct, dans la section [WFClient] de $HOME/.ICAClient/ définissez TransparentKeyPassthrough sur Remote. Reconfigurez le gestionnaire de fenêtres afin qu’il supprime les combinaisons de touches par défaut. Clavier croate distant Cette procédure garantit que les caractères ASCII sont envoyés correctement aux bureaux virtuels distants avec des configurations de clavier croate. Dans la section WFClient du fichier de configuration approprié, définissez UseEUKSforASCII sur True. Définissez UseEUKS sur 2. Clavier japonais Pour configurer l’utilisation d’un clavier japonais, mettez à jour l’entrée suivante dans le fichier de configuration KeyboardLayout=Japanese JIS Clavier ABNT2 Pour configurer l’utilisation d’un clavier ABNT2, mettez à jour l’entrée suivante dans le fichier de configuration KeyboardLayout=Brazilian ABNT2 Clavier local Si certaines touches du clavier local ne se comportent pas comme prévu, choisissez la configuration de serveur qui correspond le mieux dans la liste de $ICAROOT/config/ Lecteur Windows Media L’application Citrix Workspace ne dispose peut-être pas des plug-ins GStreamer requis pour traiter un format demandé. Lorsque cela se produit, le serveur demande généralement un format différent. Il arrive parfois que la vérification de la présence d’un plug-in approprié indique à tort qu’un tel plug-in est effectivement présent. Ce problème est généralement détecté et entraîne l’affichage d’une boîte de dialogue d’erreur sur le serveur indiquant que le Lecteur Windows Media a rencontré un problème lors de la lecture d’un fichier. Il suffit généralement de lire de nouveau le fichier dans la session car l’application Citrix Workspace rejette généralement le format. En conséquence, le serveur demande un autre format ou il restitue le média lui-même. Dans quelques situations, l’absence d’un plug-in approprié est détectée et le fichier n’est pas lu correctement, bien que l’indicateur de progression avance comme prévu dans le Lecteur Windows Media. Pour éviter l’affichage de cette boîte de dialogue d’erreur ou l’échec de la lecture dans les sessions futures Ajoutez de façon temporaire l’option de configuration SpeedScreenMMAVerbose=On » à la section [WFClient] de $Home/.ICAClient/ par exemple. Redémarrez WFICA à partir d’un libre-service qui a été démarré à partir d’un terminal. Lisez une vidéo qui génère cette erreur. Notez dans la sortie de traçage le type mime associé à la trace du plug-in manquant, ou le type mime qui devrait être pris en charge mais dont la lecture échoue par exemple, video/x-h264 ». Modifiez $ICAROOT/config/ Sur la ligne sur laquelle figure le type mime, insérez un ?’ entre ’ et le type mime. Ce paramètre désactive le format. Répétez les étapes 2 à 5 ci-dessus pour tout autre format multimédia qui génère cette erreur. Distribuez ce modifié aux autres machines qui disposent du même ensemble de plug-ins GStreamer. Remarque Éventuellement, après avoir identifié le type mime, il est possible d’installer un plug-in GStreamer pour le décoder. Configuration de port série Pour configurer un port série unique, ajoutez les entrées suivantes dans le fichier de configuration $ICAROOT/config/ LastComPortNum=1 ComPort1=device Pour configurer deux ports série ou plus, ajoutez les entrées suivantes dans le fichier de configuration $ICAROOT/config/ LastComPortNum=2 ComPort1=device1 ComPort2=device2 Errors Cette rubrique dresse la liste d’autres messages d’erreur courants pouvant s’afficher lors de l’utilisation de l’application Citrix Workspace. Une erreur s’est produite. Le code d’erreur est 11 E_MISSING_INI_SECTION. Reportez-vous à la documentation. Fin de la session. Lors de l’exécution de l’application Citrix Workspace à partir de la ligne de commande, ce message signifie généralement que la description fournie sur la ligne de commande est introuvable dans le fichier E_BAD_OPTION - l’option … » n’est pas valide. Argument manquant pour l’option … ». E_BAD_ARG - l’option … » comporte un argument non valide … ». Argument non valide spécifié pour l’option … ». E_INI_KEY_SYNTAX - la clé … » du fichier de configuration … » n’est pas valide. Les informations du fournisseur de serveurs X du fichier de configuration sont endommagées. Créez un fichier de configuration. E_INI_VALUE_SYNTAX - la valeur … » du fichier de configuration … » n’est pas valide. Les informations du fournisseur de serveurs X du fichier de configuration sont endommagées. Créez un fichier de configuration. E_SERVER_NAMELOOKUP_FAILURE - la connexion au serveur … » a échoué. Impossible de résoudre le nom du serveur. Impossible d’écrire sur un ou plusieurs fichiers … ». Corrigez les éventuels problèmes de disques saturés ou d’autorisations, puis réessayez. Recherchez des problèmes de disques saturés ou d’autorisations insuffisantes. Si un problème est détecté puis résolu, réessayez l’opération ayant généré le message d’erreur. La connexion au serveur a été perdue. Rétablissez la connexion, puis réessayez. Ces fichiers peuvent comporter des données manquantes … ». Rétablissez la connexion, puis réessayez l’opération ayant généré l’erreur. Informations de diagnostic Si vous rencontrez des problèmes liés à l’utilisation de l’application Citrix Workspace, le centre d’assistance technique peut être amené à vous demander de lui transmettre des informations de diagnostic. Ces informations leur permettront de tenter de poser un diagnostic et de vous aider à corriger le problème. Pour obtenir les informations de diagnostic relatives à l’application Citrix Workspace Dans le répertoire d’installation, tapez util/lurdump. Il est recommandé de procéder de la sorte lorsqu’une session est ouverte, et si possible, alors que le problème est présent. Un fichier rassemblant des informations de diagnostic détaillées est généré, comprenant les détails de version, le contenu des fichiers de configuration de l’application Citrix Workspace et les valeurs de différentes variables système. Avant d’envoyer ce fichier au centre d’assistance, vérifiez qu’il ne contient pas d’informations confidentielles. Résoudre les problèmes de connexion aux ressources Les utilisateurs peuvent gérer leurs connexions actives à l’aide du Centre de connexion. Cette fonctionnalité est un outil de productivité très utile, qui permet aux utilisateurs et aux administrateurs de résoudre les problèmes liés aux connexions lentes ou complexes. Grâce au Centre de connexion, les utilisateurs peuvent gérer les connexions en Fermant une application. Fermant une session. Cette étape met fin à la session et ferme toutes les applications ouvertes. Déconnectant une session. Cette étape interrompt la connexion sélectionnée au serveur sans fermer les applications ouvertes sauf si le serveur est configuré pour fermer les applications au moment de la déconnexion. Affichant les statistiques de transport de connexion.
Unfichier de projet ne s'ouvre pas correctement. Une erreur survient lorsque vous ouvrez Adobe Premiere Elements. Des éléments sont manquants lorsque vous ouvrez un projet. Divers facteurs sont à l'origine d'erreurs de système, notamment les conflits entre les pilotes de périphériques, les logiciels et le matériel ainsi que d'éventuels éléments endommagés au sein
Le tableur Excel est aujourd’hui incontournable dans de nombreux domaines professionnels. Les fichiers Excel contiennent souvent des données importantes sur des entreprises ou des clients qui peuvent être gérées et analysées aisément à l’aide du programme lorsqu’il est impossible d’ouvrir un fichier Excel, il faut une solution rapide et efficace. Le problème peut avoir différentes causes. Le plus souvent, c’est le fichier lui-même qui est endommagé, mais une mauvaise extension de fichier ou une tentative d’ouverture dans un autre programme ne sont pas à exclure. Dans cet article, nous vous présentons des solutions pour les causes d’erreur fichier Excel ne s’ouvre pas car il est endommagéFichier Excel qui ne s’ouvre pas extension de fichier erronéeFichier Excel qui ne s’ouvre pas sur un lecteur externeLe fichier Excel ne s’ouvre pas à cause de compléments défectueuxExcel démarre avec une feuille de calcul viergeLe fichier Excel s’ouvre avec le mauvais programmeLe fichier Excel apparaît comme défectueux après l’ouvertureConseil essayez d’ouvrir le fichier Excel avec un autre programmeDomaine Internet pas cherBien plus qu'un simple domaine !Personnalisez votre présence en ligne avec un nom de domaine SSLAssistance 24/7Le fichier Excel ne s’ouvre pas car il est endommagéIl s’agit de la cause d’erreur la plus fréquente le fichier Excel ne s’ouvre pas car il est endommagé. Ce cas de figure arrive notamment lorsque Excel cesse de fonctionner au moment d’enregistrer le fichier ou lorsqu’une macro défectueuse empêche d’effectuer l’enregistrement correctement. En conséquence, le fichier est souvent endommagé au point qu’il n’est plus possible de l’ouvrir avec Excel en double-cliquant dessus dans l’ plupart du temps, la solution suivante suffit tout simplement à résoudre ce problème Démarrez Excel avec un fichier dans l’onglet Fichier » puis cliquez sur l’option Ouvrir » afin d’accéder à la liste des fichiers récemment utilisés. Vous pouvez également employer le raccourci clavier Excel [Ctrl]+[O] pour y deux fois sur le fichier l’ouverture du fichier Excel reste impossible avec cette méthode, cliquez sur Parcourir » et recherchez le fichier bas de la boîte de dialogue Ouvrir », cliquez sur la petite flèche à côté du bouton Ouvrir » et choisissez ensuite Ouvrir et réparer » dans le menu présence d’un fichier endommagé, il vous est demandé si vous souhaitez réparer le fichier ou seulement extraire des fichiers. Essayez d’abord de réparer le fichier. Si cela n’aboutit pas, vous pouvez sauver les données du fichier via l’option Extraire les fichiers » ou tenter de récupérer le fichier fichiers Excel endommagés peuvent être réparés directement à l’ Excel qui ne s’ouvre pas extension de fichier erronéeExcel reconnaît deux formats de fichier différents. Le format XLS classique était utilisé jusqu’à la version 2003 d’Excel, depuis Microsoft utilise un nouveau format de fichier basé sur XML avec l’extension deux formats ne sont pas directement compatibles. Quand un fichier est enregistré au format Excel par un programme externe, il peut arriver que la mauvaise extension soit utilisée. C’est pourquoi il est judicieux de modifier l’extension du fichier qu’Excel n’arrive pas à ouvrir de XLS en XLSX ou inversement. Après cela, réessayez d’ouvrir le fichier avec mauvaise extension de fichier peut être la cause d’un problème d’ouverture de fichier Excel qui ne s’ouvre pas sur un lecteur externeExcel, mais aussi d’autres programmes Windows, a régulièrement des difficultés à ouvrir les fichiers sur des lecteurs externes. En théorie, Windows permet d’ouvrir les fichiers à n’importe quel emplacement, que ce soit sur un disque dur interne, un lecteur USB ou un lecteur réseau. Cependant, l’ouverture de fichiers sur les lecteurs externes s’accompagne fréquemment de difficultés. Lorsqu’il n’est pas possible d’ouvrir ce genre de fichier Excel, il est souvent utile de le copier d’abord sur un disque dur interne afin de l’y fichier Excel ne s’ouvre pas à cause de compléments défectueuxLa présence de compléments défectueux dans Excel peut avoir pour conséquence que certains fichiers recourant aux fonctions de ces compléments ne puissent plus s’ouvrir. Si ce problème a pour effet que Excel ne répond pas, commencez par démarrer le programme en mode sans échec. Désactivez les compléments, quittez Excel et rouvrez le démarre avec une feuille de calcul viergeSi, lorsque vous ouvrez un fichier Excel en double-cliquant dans l’explorateur, Excel présente une feuille de calcul vierge à la place du fichier sélectionné, procédez comme suit Allez dans l’onglet Fichier », puis dans Options ».Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Options avancées » à défiler vers le bas jusqu’à la partie Générales » et décochez la case Ignorer les autres applications qui utilisent l’échange dynamique de données ».Cliquez sur OK » pour confirmer, puis fermez redémarrez Excel en double-cliquant sur le fichier Excel voulu dans l’ avancées dans ExcelLe fichier Excel s’ouvre avec le mauvais programmeSi un fichier Excel ne s’ouvre pas dans Excel, mais dans un autre tableur ou bien dans un programme qui ne peut pas lire ce fichier, cela veut dire que l’association du fichier dans Windows est un clic droit sur le fichier Excel dans l’ Ouvrir avec / choisir une autre application » dans le menu contextuel. Windows indique alors le programme avec lequel sont ouverts par défaut les fichiers la boîte de dialogue, choisissez Excel dans Autres options » et cochez la case Toujours utiliser cette application pour ouvrir les fichiers XLSX ».Pour finir, cliquez sur OK » les fichiers Excel s’ouvriront désormais avec le programme 10 offre des possibilités simples pour définir un programme pour ouvrir un fichier Excel apparaît comme défectueux après l’ouvertureSi Excel n’affiche pas correctement une feuille de calcul après l’avoir ouverte, notamment si elle contient des graphiques, cela est souvent dû à l’accélération graphique. Vous pouvez désactiver cette fonction comme suit Cliquez sur Fichier » dans le Options », puis Options avancées » dans la fenêtre d’ défiler vers le bas jusqu’à la partie Affichage » et cochez la case Désactiver l’accélération graphique matérielle ».Cliquez sur OK » pour confirmer, puis redémarrez essayez d’ouvrir le fichier Excel avec un autre programmeExcel est plus sensible aux erreurs dans les fichiers que les autres programmes prenant en charge les mêmes formats de fichier. Si vous ne parvenez plus à ouvrir un fichier dans Excel, essayez simplement d’utiliser un autre tableur. La plupart du temps, les fichiers Excel endommagés s’ouvrent avec les tableurs LibreOffice et OpenOffice. Enregistrez-y à nouveau le fichier et vous pourrez souvent continuer à travailler directement avec autre possibilité consiste à charger le fichier Excel dans l’application de tableur en ligne Google Sheets. Ce programme est capable de manipuler les fichiers comportant de petites erreurs. Vous pouvez éditer votre feuille de calcul directement dans le navigateur ou la télécharger à nouveau au format XLSX. Pour utiliser Google Sheets, vous devez être connectée à votre compte Google dans votre similaires30 raccourcis Excel pour faciliter votre travail Les raccourcis clavier Excel facilitent le travail avec le tableur de Microsoft. Ainsi, nous vous présentons 30 combinaisons de touches pour Excel utiles et qui aident à naviguer, insérer des cellules ou encore à calculer des sommes en une seule action. Il manque un raccourci pour une fonction utilisée fréquemment ? Pas de panique, vous pouvez facilement créer votre propre raccourci Excel. Aperçu des fonctions et formules Excel Excel propose un grand nombre de fonctions et utilisations utiles grâce auxquelles vous pouvez effectuer votre travail plus facilement et efficacement. Nous vous présentons les plus importantes formules et fonctions à connaître, afin de vous faire devenir un expert en Excel. Récupérer un fichier Excel Récupérer un fichier Excel non enregistré peut prendre du temps et susciter de la frustration. Windows et le programme Office offrent plusieurs possibilités pour récupérer des feuilles de calcul Excel perdues après un arrêt inattendu ou une erreur de manipulation, ou qui ont été écrasées par la suite. Ce tutoriel vous présente des solutions efficaces et vous fournit des conseils pratiques. Excel ne répond pas Microsoft Excel ne répond pas voici une situation que de nombreux utilisateurs de Microsoft Office ont sûrement déjà vécue. Différentes raisons peuvent expliquer pourquoi Excel ne répond pas ou cesse de fonctionner. Souvent, il s’agit de compléments défectueux ou de causes sans lien avec Excel tels des paramètres d’imprimante ou processus d’antivirus. Découvrez nos solutions.
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